水まわりリフォームの新和が選ばれる7つの理由
STEP1責任施工
水回りリフォームの新和は、お客様にご満足いただくため、施工前にお客様のご要望をしっかりヒアリングすることが重要だと考えています。お客様の想いをしっかり把握した上で、責任を持って施工させていただきます。少しでも気になる点などございましたら、お気軽にお声がけください。「聞く」ことが、一番重要な仕事だと考えております。
STEP2適正価格
水回りリフォームの新和では、お見積りを提出させていただく際、お客様にしっかリと金額について説明することを大切にしています。金額についてしっかりとご納得していただいた上で施工いたしますので、少しでも気になる点や詳しく話を聞きたい部分などございましたら、遠慮無くお声がけください。何度でも丁寧にご説明させていただきます。
STEP3短納期・納期を守る
リフォームの内容によっては、数日間お風呂が使用できない等のご不便をお客様におかけする事になります。その中で新和は短納期で納期を守ります。納期を守るのは当たり前の事ですが、新和ではお客様とのお約束をしっかり守ります。
STEP4お悩み解決力
今リフォーム会社に求められるのは商品の提案力ではありません。お客様のお話を良く伺った上で、現状のご自宅の何に困っていてどのようなご自宅にしていきたいのかを聞くことが出来るヒアリング力です。その上で問題を解決していけるかどうかがポイントです。
STEP5アフターフォロー
設計どおりに工事が完了しているか、事前に社内で確認した上でお客様に立ち会い確認をしていただき、お客様立ち会いによる工事完了検査を行い、お引き渡しとなります。設備機器等の取り扱い説明を行い、工事内容に合わせて最長10年の保証書を発行、アフターサービスを行っていきます。
STEP6元同業者からも選ばれる価格と技術力
元水道関係の設備業者の社長様のご自宅の設備工事をさせて頂いたときのお話です。 本来であれば、もともとご自分で同じ仕事をしていたこともありますので自分で工事をするところですが新和の技術力と価格を非常に気に入って頂いて、設備工事だけでなく内装工事までお任せいただいて事もございます。同業者の方からも技術力・価格力に関しては非常に高い評価をして頂いております。太陽熱温水器の撤去も同業者様からご依頼を頂くことが非常に多いです。